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云筏的垃圾客户不配有售后服务吗?

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发表于 2021-2-17 11:07:21 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 勇哥 于 2021-2-17 11:12 编辑

我有个云筏的hz小鸡 前几天发现无法开机 昨天晚上尝试重装系统 。目前小鸡状态是正在重装系统(这么久了还没装好 可能小鸡有点问题)。QQ群里问也没管理回复 难道垃圾客户不配有售后服务?
发表于 2021-2-19 17:00:50 | 显示全部楼层
本帖最后由 CloudRaft 于 2021-2-19 19:12 编辑

客户装了Windows,卡住去VNC看了下,“系统更新请勿关闭电源
本问题已在当天处理完成,看截图日期时间。



另客户购买的是无SLA 无服务的产品,标注非常清楚




点评

无SLA 无服务的产品---意思就是只要你付款了,管你能不能用,关我屁事?  发表于 2021-2-19 17:48
发表于 2021-2-17 11:10:33 | 显示全部楼层
云筏上次事件后 还敢用呢 一把把形象毁了
艾米休艾米休 该用户已被删除
发表于 2021-2-17 12:48:14 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2021-2-17 11:15:20 | 显示全部楼层
坑货商家,千万别再用了。
发表于 2021-2-19 17:11:53 | 显示全部楼层
是的,说是没有技术支持,我觉得顺便也把售后阉割了
发表于 2021-2-17 13:09:26 | 显示全部楼层
用国人商家。。你活该。
 楼主| 发表于 2021-2-17 11:13:59 来自手机 | 显示全部楼层
周润发 发表于 2021-2-17 11:10
云筏上次事件后 还敢用呢 一把把形象毁了

云筏科技CloudRaft重塑国人IDC形象
发表于 2021-2-17 11:16:07 | 显示全部楼层
本帖最后由 晴晴晴 于 2021-2-17 11:17 编辑

是的 云筏那个系统真的不咋地 他家客服好像就1个
发表于 2021-2-17 11:17:11 | 显示全部楼层
之前群里说主控端在大陆 先等等吧 要不晚上jason上线跟他说一下子
不过他这个工单是真垃圾 就一个人
 楼主| 发表于 2021-2-17 11:18:22 来自手机 | 显示全部楼层
LittleBlueCat 发表于 2021-2-17 11:17
之前群里说主控端在大陆 先等等吧 要不晚上jason上线跟他说一下子
不过他这个工单是真垃圾 就一个人 ...

我可没钱发工单 反正以后不用云筏了
发表于 2021-2-17 11:20:35 | 显示全部楼层
勇哥 发表于 2021-2-17 11:18
我可没钱发工单 反正以后不用云筏了

他系统的问题发工单不要钱 我没理解错的话应该是需要客服帮忙排查漏洞或者搭建环境啥的才要付费工单
发表于 2021-2-17 11:22:25 | 显示全部楼层
论坛口碑不怎么样,所以为什么要买呢
 楼主| 发表于 2021-2-17 11:23:13 来自手机 | 显示全部楼层
哆啦美 发表于 2021-2-17 11:22
论坛口碑不怎么样,所以为什么要买呢

好像只有它家卖hz小鸡
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