这辈子第一次起诉

coouk

淘宝买到假货，被我发现了，商家开启沉默是金模式，发信息是已读，不理我，12315，网络法院走起



官方的商品是有防伪码的，在官网可以查询，tmd我买的他们自己做了一个假的网站

jdunion

滥用司法诉讼资源

dvd

商家敢沉默？

我上次明确给商家说起诉，并且明确告诉他，他只是第一被告，平台方为第二被告，聊天记录，商品介绍，我都已经截图好了。现在互联网法院很方便，也就点点鼠标就能起诉你。最后一句就是补充说，你只是客服，责任就与你无关，你可能不懂这些情况，你处理不了就把以上对话发给你上级、主管就是，但是你不作任何处理你就得担上责任

小半天时间，下午就有回复了，迅速给我完整处理了

一定要说清楚，客服不一定懂，要他转达上去，另外要对方知道你是真懂法律的，是真的会起诉他的，这样才会怕。

wanjia

懂法的人知道找平台不如找互联网法院更加直接快捷，得到更多赔偿。
平台执行的仅仅是平台规则，并不是法律。

thaizxj

  找平台多简单，诉讼耗时

绿豆

大佬认真了  果然可怕

村长

不专业 ！  你所谓的假货 需要有专业的鉴定结果才可以的，需专业检测机构检测出具文书，单凭一张嘴没用的，成立后一般是可赔付三倍金额  ，要是杠到底就准备材料吧，网上法庭之前是网上提交资料啥的，开庭日是需要去现场的（余杭的），起诉记得带上平台 要不然卖家给你搞到卖家当地法院去了

coouk

wanjia 发表于 2020-6-22 14:04
懂法的人知道找平台还是互联网法院更加直接快捷，得到更多赔偿。
平台执行的仅仅是平台规则，并不是法律。 ...

找平台一点用都没有

coouk

村长 发表于 2020-6-22 14:05
不专业 ！  你所谓的假货 需要有专业的鉴定结果才可以的，需专业检测机构检测出具文书，单凭一张嘴没用的， ...

商品防伪码的二维码是假的，自己做的网站

wanjia

coouk 发表于 2020-6-22 14:05
找平台一点用都没有

平台有时候就是打马虎眼，有实锤证据不怕麻烦就直接起诉。

毕竟真查出假货，严格来说平台也是有责任的，监管不到位，但实际情况是平台站在制高点，说说大话，真出问题了就把自己责任撇干净。

wanjia

不要关贴，后面等着卖家找你协商，然后哭诉自己不容易什么的。

之前在B站上看过有实锤证据起诉卖家的事情，

走平台卖家各种嚣张，

走法院卖家各种哭诉。