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楼主: kaho100

[疑问] 喝茶回来了

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发表于 2019-12-23 20:19:57 | 显示全部楼层
还以为是上午那个 去见 岳父 喝茶的 回来了
 楼主| 发表于 2019-12-23 20:19:57 来自手机 | 显示全部楼层
hfhfg 发表于 2019-12-23 20:12
去营业厅,查同一证件名下有多少个手机号。打个回单。

只能这样,不知道给不给回单
 楼主| 发表于 2019-12-23 20:21:27 来自手机 | 显示全部楼层
cznet 发表于 2019-12-23 20:07
百分之百不是运营商的问题

信息不同步,唉
发表于 2019-12-23 21:36:02 | 显示全部楼层
你应该反过来问运营商这个号码为什么还登记你实名信息。是运营商的实名制数据库没更新,还是号码的下一个机主是否合规合法走实名制开的卡?还是说你的号码根本没被释放,只是被内部人员违规补卡卖出去了。直接打客服投诉描述这个疑问就是了,跟他说不处理好打工信部说他们把实名制当儿戏,一般客服听到你这个诉求基本上会有区域经理内部提单给你处理的,基本上一两天就完事了。千万别去营业厅问这些,营业厅没权限或者想忽悠过去完事,你跟营业厅吵也没用,营业厅现在都整天想着卖手机。
现在号码新办实名制或者办补卡都是要求是本人身份证原件读卡跟本人人脸识别才能办,无论什么渠道都是这样,如果不是这样就是违规违法。

以上皆为本人真实遇到过名下多了两个号码去打客服电话解决完事了,加上在运营商做过实名制平台外维经历总结。
发表于 2019-12-23 21:42:30 | 显示全部楼层
kingdan 发表于 2019-12-23 21:36
你应该反过来问运营商这个号码为什么还登记你实名信息。是运营商的实名制数据库没更新,还是号码的下一个机 ...

学习了,,
发表于 2019-12-23 21:43:36 | 显示全部楼层
都注销两年了 他们找你 说清楚 2年前就注销了 这事跟你无关就行啦
不同步正常 三家运营商本来内部就比较乱 很多信息跨省都处理不了 再加上跨部会 信息滞后太正常
发表于 2019-12-23 22:10:48 | 显示全部楼层
cao
那我一个移动小号都在我手上实名2-3年了,还有不时会有人打电话来问有没有小 姐姐。
我是不是要去处理下?
 楼主| 发表于 2019-12-23 22:56:01 来自手机 | 显示全部楼层
kingdan 发表于 2019-12-23 21:36
你应该反过来问运营商这个号码为什么还登记你实名信息。是运营商的实名制数据库没更新,还是号码的下一个机 ...

万分感谢!明天找客服谈谈
 楼主| 发表于 2019-12-23 22:57:52 来自手机 | 显示全部楼层
itsme 发表于 2019-12-23 22:10
cao
那我一个移动小号都在我手上实名2-3年了,还有不时会有人打电话来问有没有小 姐姐。
我是不是要去处理 ...

电话卡在自己手上反而没大事,不用的话不知道会转手给什么乱七八糟的人用
发表于 2019-12-23 23:10:30 来自手机 | 显示全部楼层
kaho100 发表于 2019-12-23 20:06
话说能不能在运营商那里出个证明,证明我已经注销了这个号码,不然这货还要坑我 ...

电信注销有回单
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