关于有人恶意诽谤咖啡主机“跑路”

chenpuhao · 发表于 2019-7-27 01:53:40

FengHua 发表于 2019-7-27 01:51
对啊，我也看到了

我当时给他的是10分钟时间，看当时的时间，如果10分钟过后，这个承诺就不算数了。那他就是超过我承诺范围内进行，并且他在后面的帖子说，我想打就打。

Kucashu · 发表于 2019-7-27 01:54:57

cc是你许可的，别人捶你捶烂了，你自己不兑现诺言，怪用户？

只能说，祝lz生意兴隆，早日倒闭！

stanway · 发表于 2019-7-27 01:55:04

貌似用户并没有违反你的任何规定，你擅自把用户的产品封禁，关停或者拒绝提供服务已经违反合同法了。

chenpuhao · 发表于 2019-7-27 01:55:21

逸二发表于 2019-7-27 01:52
貌似用户并没有违反你的任何规定，你擅自把用户的产品封禁，关停或者拒绝提供服务已经违反合同法了。 ...

但是他未经授权公开叫嚣，并且攻击官网，官网在高峰期受到严重攻击，这个已经严重影响其他用户的时候。

FengHua · 发表于 2019-7-27 01:57:13

chenpuhao 发表于 2019-7-27 01:53
我当时给他的是10分钟时间，看当时的时间，如果10分钟过后，这个承诺就不算数了。那他就是超过我承诺范围 ...

我觉得人家说的很明白啊，当时有事并不能及时测试你是商家不应该是服务客户？而是强迫？

sx250 · 发表于 2019-7-27 02:00:45

吃瓜群众来了

wolfewong · 发表于 2019-7-27 02:01:42

chenpuhao 发表于 2019-7-27 01:47
因为客户确实影响到官网情况，并且这个用户，警告多次不要恶意中伤诽谤咖啡主机和创始人本人，以前已经警 ...

这件事的具体细节并没有那么重要。
再说一遍，做事要分清，一码归一码！
要分清公关业务和主机业务是两码事！
你再怎么讨厌这个用户，生意还是要做的。他只要付了钱，没违法服务条款，你们都不能随意删机。
随意删除他人机子并不能堵住用户的嘴，反而是自杀式的公关。
这是怎么做生意的问题，不是怎么吵架的问题。
我先睡了，你们继续聊细节吧。
顺便说一句，你们下面要面对的，不是怎么把架吵赢，而是怎么降低这件事的负面影响。
当然，让时间抹去这一切或许也是一个办法。
晚安，各位！

逸二 · 发表于 2019-7-27 02:01:54

chenpuhao 发表于 2019-7-27 01:55
但是他未经授权公开叫嚣，并且攻击官网，官网在高峰期受到严重攻击，这个已经严重影响其他用户的时候。 ...

用户公开发表意见很正常，如果对你造成了影响你可以通过法律手段保护自己的利益。但是这不是你拒绝提供服务的理由。

bed · 发表于 2019-7-27 02:03:17

这种承诺太沙雕了吧

Tcp80 · 发表于 2019-7-27 02:03:30

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