大家好, 过去的两个月我司客户管理后台(Portal.Zenlayer.com)遭遇大量信用卡盗刷充值,给广大客户以及代理造成了不良的市场影响。 我司已对相关代理账号进行封停处理。
至此次事件后我司会吸取教训,加强审核代理条件,比如需要提供身份证信息,公司执照等实名信息。鼓励代理之间互相监督,举报有奖等机制。
为了弥补此次场盗刷信用卡风波对终端客户带来的伤害, 秉承我司一贯对客户服务至上,诚信为先的理念。如果您在这两个月中购买了疑似用黑卡刷来的极为低价的服务器 (6折或以下)请联系我们中国区渠道代表[email protected] 或者 QQ 387893304 用您的IP信息认领服务器,我们会给您开放官方正式后台,并且给予每台服务器一次性$50 美金信用值的补偿。此贴发出后3天,我们会封停所有盗刷信用卡代理账号下的服务器。 麻烦各位朋友,奔走相告,抵制不法商业行为。
Zenlayer 商务渠道部敬上,
2017年12月26日
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