国人客服最令人讨厌的字眼是哪3个？ 我觉得是”请悉知“

hostloc

国人客服最令人讨厌的字眼是哪3个？ 我觉得是”请悉知“

未镭科技欠我599元，请悉知 或者 请知悉 。

本来想给国人运营商一次机会，看来我又错了。599都不肯退款。。One man ？ 599不退款会导致公司倒闭？？ 请知悉 。

斜阳晚暮

明明是“请知悉”
一定初中没毕业。

hostloc

未镭科技 欠我599元，请悉知

skycms

请百度

hostloc

斜阳晚暮 发表于 2016-6-8 22:35
明明是“请知悉”
一定初中没毕业。

好吧。知悉了。

yooooo

亲爱的用户，您好！

      首先对于您反馈的问题致以最诚挚的道歉，目前该问题已记录并反馈至相关部门。我们将尽快给予您反馈，对于给您造成的不变深表歉意！

                                                                 xxxx 5周年XXX全场X折啦！点击这里快来参加！
                                                                                  客服-小X

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蒙的一看挑不出毛病，但是：
1，道歉明显官方口径，非常不诚恳；
2，对于问题的描述不清晰，怎么回事啊喂？
3，对于给予回复的时间没有一个时间表，让老子一直等还是怎么着？
4，为什么不贴上其他紧急联络方式？
5，补偿呢？赔偿呢？不提？

我以前给客服培训的时候就提过，不过实际上一线人员操作还是有很多问题的

人员素质问题，问题的多样性和特殊性，等等。 有的可以培训改进有的，只能等其他部门or上级反馈。

62900015

Kind Regards,

amoxicillin

“奉上级指示，xxxxxx”

sense

楼主ID挺牛的