用青云的好处是售后工程师不拿你当傻X

tiane12 · 发表于 2016-1-31 20:32:04

月痕发表于 2016-1-31 20:13
青云个人感觉还行吧一分钱一分货

是啊，就是太贵...而且没什么活动，也没什么优惠。

dovis · 发表于 2016-1-31 20:51:44

大公司的kf 都是外包，懂技术的大部分都在后台，tx 的心悦kf 除外，小公司的很多技术人员兼客服所以很爽响应处理快，也不像大公司那样一层层汇报，但是管理什么的可能容易出问题

蓝洛水深 · 发表于 2016-1-31 20:57:40

黄阿玛发表于 2016-1-31 19:46
青云是什么云？

比较贵的云，叫青云。而且技术还可以

62900015 · 发表于 2016-1-31 21:22:00

ucloud的也很专业，响应速度非常快，疑难问题立马拉讨论组几个工程师跟进，相当专业，客户不怕解决问题慢，怕的是没人解决拖着，实时回复进度和排查原因让人非常安心。

信仰 · 发表于 2016-1-31 22:19:21

跟我遇到的一样我是直接申请退款，马上拉入讨论群然后好多客服工程师跟进

不过之后还是没用

localhost · 发表于 2016-1-31 22:47:18

LZ能否贴图下青云的客服是怎么回复的？我想看看

总是吵架的猪 · 发表于 2016-1-31 22:56:45

有些问题不属于系统问题估计也没办法定位

roppl · 发表于 2016-1-31 23:29:44

腾讯云的客服是外包的。我敢肯定。。。。而且还是包给技术层次不良的。。指售后。

秋风下的落叶 · 发表于 2016-1-31 23:31:28

腾讯云就是大便

小七 · 发表于 2016-1-31 23:34:59

腾讯云已经不是当初的腾讯云啦

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