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楼主: 莫桑比特
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[疑问] 你觉得有必要继续为低素质客户继续服务么

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11#
发表于 2013-5-23 12:10:36 | 只看该作者
看你自己心态了,受不了的话还是直接清理了。。。
承受力强觉得无所谓的反正有钱赚
12#
发表于 2013-5-23 12:12:07 | 只看该作者
不卑不亢
13#
发表于 2013-5-23 12:18:30 | 只看该作者
Feather 发表于 2013-5-23 12:07
你得明白,客户就是上帝。。。

没办法。。当商家就得这样。。。
14#
发表于 2013-5-23 13:04:26 | 只看该作者
Feather 发表于 2013-5-23 12:07
你得明白,客户就是上帝。。。

我倒覺得現在很多商家才是上帝..花錢買東西+服務卻搞的好像是我們欠商家錢似的

像某篇從頭到尾也不見他檢討客服態度.反而一直在那講誰誰罵人
15#
发表于 2013-5-23 13:06:11 | 只看该作者
我看了,不是动不动就恶语相向吧?
VPS出了问题,不搭理客服,客服发脾气,这也是动不动就恶语相向?
16#
发表于 2013-5-23 13:08:58 | 只看该作者
必须清理!
17#
发表于 2013-5-23 13:10:48 | 只看该作者
...没有无缘无故的恨。。
服务商出了问题
,客户的损失不赔就算了
,连说几句都不行了?
18#
发表于 2013-5-23 13:12:03 来自手机 | 只看该作者
无聊
19#
 楼主| 发表于 2013-5-23 13:35:39 | 只看该作者
dearroy 发表于 2013-5-23 11:50
说句实在话,越是这样的客户,把握得好,越有可能成为你的脑残粉。
但是这种转化很难,很需要耐心,所以说I ...

为了1%的人牺牲99%的时间对其他客户来说是不公平的。
20#
 楼主| 发表于 2013-5-23 13:36:52 | 只看该作者
vaman 发表于 2013-5-23 11:51
不是死皮赖脸
要不卑不亢

忍无可忍 无须再忍
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