京东公关危机 刘强东走后的京东客服越来越差 只看楼主

权贵私有化后是这样的
引用: Oracle. 发表于 2022-11-16 04:52
jd不买自营上什么jd

和自不自营没什么关系

京东的规则权益一直在改,服务也越来越差,我用了十几二十年,呜呼哀哉

举个简单例子,京东规则里面写的,京东的客服都可以直接告诉你我们不按那个执行
  • 13# itbobo
  • 2022-11-16 09:32:36
遇到过,活动开始前,图片到手价899和实际价格999不符(差100元),找自营客服和plus也死活算不出来,还怪客户理解能力差。
活动开始后直接开怼客服,最后京东自营客服和plus客服道歉,并表示下单后额外返100,但是哥不陪他们玩了。
真的是越来越没耐心了,而且是在自己都不懂的前提下,总是无理由的搪塞。
  • 14# itbobo
  • 2022-11-16 09:33:37
引用: jiajieit 发表于 2022-11-16 04:53
自营也变质了

是的,自营也不靠谱了
那么大的体量,大当家的不在了,内卷争斗是必然的
  • 16# imsun
  • 2022-11-16 09:36:37
海外购有好几种标自营的店名,
但是商品页缺没有打自营的系统标签。
每次都要仔细辨别才下手。

越来越迷惑,JD 海外购的部门脑子被驴踢了。
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