有没有能投诉淘宝, 审核不公正

黑猫投诉

这的好像没作用的, 有没有其它大的平台

你发的我没看懂，但是我在淘宝买过一个虚拟产品，几十块钱，虚假发货，找淘宝人工客服没管用，

黑猫投诉后，淘宝客服给我打电话说全额退款，我没同意，然后又给我升级到经理，然后三倍赔偿