用了十多年的联通宽带.480一年.没手机，光宽带... 今年到期去续费，说没这个套餐了. 然后让我转套餐.转就转吧.还得重新交一次安装费.这是什么路数.
打10010客服。问这个重新交一次安装费是什么情况，客服和我扯什么其他套餐，还960一年，窝草，你比本地营业厅更坑...

哪个地区的？我这里就联通良心点。

山东

原来的套餐叫什么不知道，反正没有了。现在还有个新的39套餐.但是不能给我转，让我重新装，在收一次安装费.

天下乌鸦…………一般黑。就不要指望垄断服务商会慈善了。

上WB天天怼他客服把聊天记录公开的来！再@几个媒体 说他霸王， 移动我就这么怼过，你试试

哥们厉害~哈哈.电话咨询的，客服和我扯犊子我就挂了...

要不是移动的宽带太垃圾，我就用移动了，家里用的99的移动套餐，送的宽带都没要

工信部投诉