从dnspod到cloudxns以后现在不满意了，想问问dns.com这家怎么样

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灰姑娘 发表于 2017-5-4 17:34
CloudXNS收费和公告一般都是同步的，只是对未来的操作划定限制，有对过去的超出用户留处理时间（这个时间 ...

举个我自己的实例

我有运营一套建站系统，允许用户免费绑定自己的顶级域名（自己注册，或通过我平台注册均可），由于我系统有多个模块，每个模块会创建对应的二级域名，为了减少用户操作上的麻烦，系统允许用户直接托管NS的方式。这样用户启用新模块的时候，API能帮他自动做好域名解析这一步。

然后由于你们的收费公告同步政策，我不知情所有预先没有做好准备，导致你们的收费开始后，用户通过我平台绑定自己新的域名的时候就只有报错，当然我也考虑不周，在设计系统的时候没有做好多个DNS提供商并行的方案，所以当你们突然收费时候，摆在我面前就两条路，要么自掏腰包解决超过100个域名以后的费用，要么连夜改程序并迁移域名的DNS到其他地方。鉴于我之前没有在这个环节去向用户收费，我突然跟你们同步要求收费是不合理的，我算过我自掏腰包去支付这部分费用的话，每年就小几千块。我觉得我不可接受，于是只能连夜改程序并且迁域名。可以注意下1楼的发帖时间，就是迁移完后发的牢骚。

你真的觉得这种不提供过渡期的一刀切效果很好吗？至少我觉得你们对待用户的态度真的是太儿戏。我还是检查我在25楼的观点，感谢cloudxns给我提供了一年的优质DNS，你们的技术是值得肯定的也是靠谱的，但是你们的决策层离“靠谱”还有非常远的距离。无论你们的技术再好，只要你们的决策层不靠谱，所有努力等于0。

灰姑娘

全球AV交流论坛 发表于 2017-5-7 01:32
举个我自己的实例

我有运营一套建站系统，允许用户免费绑定自己的顶级域名（自己注册，或通过我平台注册 ...

CloudXNS提供的是域名服务，该产品关注的是你过去超出的解析监控等服务是否受到影响，我们会在域名服务会受到影响的情况下提前通知，提供所谓的过渡期。

而你所提到的自己的系统，部分内容基于CloudXNS，然后你通过你这个系统来获得收益，那么这应该是属于一种商务合作关系。如果你和CloudXNS有商务合同，你完全可以对CloudXNS表达你的商务合作要求，但你并没有。你既拿免费的服务做你的商务活动，所以这个责任本应你自负。

由于普通用户即使付费了，最高也就2000个域名，而看你描述的商务活动可能存在无上限的情况，所以还是推荐你签订VIP商务合同。