联通真的头铁，投诉就是刚你，冷处理

zgs · 发表于 2022-7-27 17:54:19

不通知就换光猫，停了三天了。
非得交150块钱才给换。
工信部投诉2次，省通管局投诉一次，就是没人给你处理，耗着你。
今天又拉了一根电信，这次非得跟他怼到低。

显示全部楼层 · 发表于 2022-7-27 17:57:39

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tsinit2001 · 发表于 2022-7-27 23:25:43

工信部投訴，也分事由的。同一個事由，不論你投訴1次，還是1百萬次，都只算一次。所以，既然當地的聯通被投訴到工信部的總額沒超，他就完全可以不屌你。

firewire · 发表于 2022-7-27 17:56:15

联通不管投诉，只看公司内部政策。只要公司有内部政策，随你怎么投诉，他也不管你。

panghu · 发表于 2022-7-27 17:57:54

工信部刚到底别怕还有国家信访局那里也去投诉

theoneman · 发表于 2022-7-27 17:58:16

现在投诉没用了。工信部那些申诉渠道什么用都没有了。
结局就是一句话：调解失败。请走仲裁或者起诉

zgs · 发表于 2022-7-27 17:58:41

firewire 发表于 2022-7-27 17:56
联通不管投诉，只看公司内部政策。只要公司有内部政策，随你怎么投诉，他也不管你。 ...

不管就给他刚到底，天天投诉一遍

zgs · 发表于 2022-7-27 18:00:21

theoneman 发表于 2022-7-27 17:58
现在投诉没用了。工信部那些申诉渠道什么用都没有了。
结局就是一句话：调解失败。请走仲裁或者起诉 ...

确实大不如前，之前相当效率，听说现在都是下发给省通管局，省通管局都是三家养的。

BWH · 发表于 2022-7-27 18:34:28

theoneman 发表于 2022-7-27 17:58
现在投诉没用了。工信部那些申诉渠道什么用都没有了。
结局就是一句话：调解失败。请走仲裁或者起诉 ...

是说我去工信部投诉了，两句话就把我打发了，恨不得接通就挂了

MSN · 发表于 2022-7-27 23:37:02

老光猫换新？到任意一个代理点，说升级了宽带。老光猫带不动。然后过几天就上门了
有时候联通便利店比客户自己打电话管用

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表妹该用户已被删除	发表于 2022-7-27 17:57:39 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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