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标题: pr工单人员的理解能力 [打印本页]

作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:10
标题: pr工单人员的理解能力
本帖最后由 kanven 于 2020-12-9 10:14 编辑

昨天在论坛里面看到说pr到期可能会产生滞纳金,想着以后可能还可能买这家,留个号,但没找到到期撤销按钮,就ticket申请到期取消,本来还有一个月作用时间的VPS 当时就给我删鸡了...删了..。





MJJ们来给评评理:@

看着图片模糊,赶紧找了个图床,不然又要麻烦楼下的MJJ们拿天文望远镜了
作者: ccf    时间: 2020-12-9 10:11
PR都是傻B小学生,去年的账单硬是给 x2 了,没见过这么2的
作者: 村长    时间: 2020-12-9 10:11
不是有 取消取消 自助按钮吗 为什么非得找人工。
作者: llmwxt    时间: 2020-12-9 10:11
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 晴晴晴    时间: 2020-12-9 10:13
手工费 1个月不正常吗
作者: 村长    时间: 2020-12-9 10:13

作者: KuYeHQ    时间: 2020-12-9 10:13
你猜我猜不猜还是我猜你猜不猜
作者: IDC_Global    时间: 2020-12-9 10:14
哈哈哈哈,著名灵车名不虚传。
作者: wo284473037    时间: 2020-12-9 10:14
一般这种最好快到期前取消,取消前备份好vps上的重要数据。以前就看过论坛有类似情况发帖,但不记得是不是他家。
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:15
村长 发表于 2020-12-9 10:11
不是有 取消取消 自助按钮吗 为什么非得找人工。

昨天网站巨卡,很多页面一点就崩,没找到自助取消。
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:16
ccf 发表于 2020-12-9 10:11
PR都是傻B小学生,去年的账单硬是给 x2 了,没见过这么2的

我现在已经放弃oneman&灵车了,糟不起这心。
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:17
晴晴晴 发表于 2020-12-9 10:13
手工费 1个月不正常吗

我把经验发出来提醒mjj们注意
作者: lewissue    时间: 2020-12-9 10:21
我都是到期前一天直接cancel immediately
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:22
IDC_Global 发表于 2020-12-9 10:14
哈哈哈哈,著名灵车名不虚传。

以后不乱上灵车了,工单沟通如此的困难。
作者: York    时间: 2020-12-9 10:23
pr谁买谁后悔
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:24
wo284473037 发表于 2020-12-9 10:14
一般这种最好快到期前取消,取消前备份好vps上的重要数据。以前就看过论坛有类似情况发帖,但不记得是不是 ...

学到了,这次双十一买了新鸡之后这个机子就做了数据备份和迁移,倒是没损失什么数据。
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:28
lewissue 发表于 2020-12-9 10:21
我都是到期前一天直接cancel immediately

哇,论坛神仙大佬出没,果然经验丰富
作者: kfa    时间: 2020-12-9 10:28
这客服操作太骚了,哈哈……
作者: 幽梦影    时间: 2020-12-9 10:29
哈哈,这工作人员真耿直
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:29
幽梦影 发表于 2020-12-9 10:29
哈哈,这工作人员真耿直

问题是他看不懂到期取消么,莫非理解不了
作者: gegongre    时间: 2020-12-9 10:32
我也是这个情况,双倍金额账单,发工单到期取消服务,立马删鸡
作者: 昨晚上梦见你了    时间: 2020-12-9 10:33
人家别人的客服都是反复询问取消数据不可恢复,是否要取消,这么2的头一次见
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:35
gegongre 发表于 2020-12-9 10:32
我也是这个情况,双倍金额账单,发工单到期取消服务,立马删鸡

我是永远不会买这家了
作者: kanven    时间: 2020-12-9 10:39
昨晚上梦见你了 发表于 2020-12-9 10:33
人家别人的客服都是反复询问取消数据不可恢复,是否要取消,这么2的头一次见 ...

客服稍微专业点的都不会这样,以后不买便宜货了
作者: 34995549    时间: 2020-12-9 10:42
笑死我了
作者: v8v8v8    时间: 2020-12-9 10:52
我几台pr支付宝付款,过期都没理它,也不见有滞纳金
作者: ccf    时间: 2020-12-9 10:55
v8v8v8 发表于 2020-12-9 10:52
我几台pr支付宝付款,过期都没理它,也不见有滞纳金

有也不怕,跨国追债的只有欧洲那几家
作者: boq    时间: 2020-12-9 10:56
怼他
作者: qinyang    时间: 2020-12-9 11:12
gegongre 发表于 2020-12-9 10:32
我也是这个情况,双倍金额账单,发工单到期取消服务,立马删鸡

他家工单可能设置了过滤系统,如果工单中出现“取消”2个字,就直接取消,然后自动回复,就不用到人工系统了
作者: Fei    时间: 2020-12-10 08:59
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: laogui    时间: 2020-12-10 09:11
村长 发表于 2020-12-9 10:11
不是有 取消取消 自助按钮吗 为什么非得找人工。

这个按钮,前两天都没有的,估计是见论坛有人说了,才放开的
作者: echo_cx330    时间: 2020-12-10 09:28
看到个要求撤销的按钮。。。不过pr这做法也太傻缺了......
作者: kanven    时间: 2020-12-11 09:40
qinyang 发表于 2020-12-9 11:12
他家工单可能设置了过滤系统,如果工单中出现“取消”2个字,就直接取消,然后自动回复,就不用到人工系 ...

看上去不像是,工单的回复时间也不短了。
作者: lenchanlhc    时间: 2020-12-11 09:52
这操作牛皮,pr没国人吗




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