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标题: 腾讯的人工电话是多少？打过去都是机器人的 [打印本页]

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:33
标题: 腾讯的人工电话是多少？打过去都是机器人的
昨天下午用微信还款中国银行信用卡，微信支付显示已经完成到帐。但是今天早上我用中国银行的手机 APP 查看，还是欠款的。

我用支付宝还款，秒退，一直还款失败。

微信里面的腾讯客服就一机器人，完全没用，打电话也是机器人，没有人工服务的入口。

马化腾就这么自信了？完全靠机器人就能解决问题？

作者: wtycn 时间: 2017-5-7 09:39
淘宝不是么？

作者: zhoutiancai 时间: 2017-5-7 09:40
马化腾家没有人工客服，别做梦了打不进去的

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:43

zhoutiancai 发表于 2017-5-7 09:40
马化腾家没有人工客服，别做梦了打不进去的

有没有别的地方，比如官方论坛可以反馈问题的？

作者: zhoutiancai 时间: 2017-5-7 09:45

nic2013 发表于 2017-5-7 09:43
有没有别的地方，比如官方论坛可以反馈问题的？

没有。找谁都没有用，人工多贵啊你只能找在线客服QQ 其他无解

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:46

zhoutiancai 发表于 2017-5-7 09:45
没有。找谁都没有用，人工多贵啊你只能找在线客服QQ 其他无解

在线客服QQ 有活人吗？是不是机器人？

作者: 达达大人 时间: 2017-5-7 09:46
我记得有论坛吧

作者: mrxgs 时间: 2017-5-7 09:48
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:48

达达大人发表于 2017-5-7 09:46
我记得有论坛吧

mb 的，三天后假如没退款的话，只能去工信部投诉了。

作者: zhoutiancai 时间: 2017-5-7 09:49

nic2013 发表于 2017-5-7 09:46
在线客服QQ 有活人吗？是不是机器人？

信用卡还款有时候需要周一才能到很正常的

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:49

mrxgs 发表于 2017-5-7 09:48
4009100100

大佬，我百度了一下，这个号码是腾讯云视频服务的啊～

作者: deepflow 时间: 2017-5-7 09:50
应该有人工客服，但是号码不好找

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 09:52

zhoutiancai 发表于 2017-5-7 09:49
信用卡还款有时候需要周一才能到很正常的

5月11号是还款期限，那我等2天看看吧。

作者: 今晚我是你的 时间: 2017-5-7 10:18
周末有延迟，正常的

作者: 老神仙 时间: 2017-5-7 10:38
这就是我不用企鹅金融的原因
我遇到过，打个客服累死

从此再也不用企鹅金融，微信我也不用，更别说钱包了

全都是支付宝，或者银行直接。企鹅你就想想看吧，坑了多少青少年，现地连大人也坑

QQ收回连个理由都没有，更别说申诉了，你们是没遇到，等遇到就有SB的时候了

企鹅我只是拿来玩玩的

还说SVIP8有专属客服，别被骗了，我TMD就是SVIP8，毛都没有

号已经扔了，不用了

作者: 阿威 时间: 2017-5-7 10:48
好像很多大企都不会在网站上留下直接人工联系方式，不然又得加一批岗位

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 10:51

阿威发表于 2017-5-7 10:48
好像很多大企都不会在网站上留下直接人工联系方式，不然又得加一批岗位

我记得平安银行的客服电话也是机器人，但是你说“呼叫人工”，它还是会帮你转人工服务的。

作者: 阿威 时间: 2017-5-7 10:54

nic2013 发表于 2017-5-7 10:51
我记得平安银行的客服电话也是机器人，但是你说“呼叫人工”，它还是会帮你转人工服务的。 ...

QQ 淘宝这种算是普民服务，且免费的占多数，很多嘈杂问题如果再直接给人工客服渠道，可能会更麻烦唉，你看看有什么别的客服支持的渠道。

作者: behch 时间: 2017-5-7 11:08
打财付通电话就行了
客服热线 0755-86013860

作者: 老神仙 时间: 2017-5-7 12:54
本帖最后由老神仙于 2017-5-7 12:56 编辑

阿威发表于 2017-5-7 10:48
好像很多大企都不会在网站上留下直接人工联系方式，不然又得加一批岗位

10086小企业？这人工给力不

10000号小企业？也没人工？

天天PAYPAL，也是小企业，客服不要甜死你哦

鹅厂，禽类（我没说企鹅，根本对不起这个动物，我说的就是鹅），你懂的

作者: 阿威 时间: 2017-5-7 13:55

老神仙发表于 2017-5-7 12:54
10086小企业？这人工给力不

10000号小企业？也没人工？

通讯服务每分每秒都是计费的，所以人工服务自然周到，什么时候买手机号码，打电话发短信和注册QQ聊天视频一样简单免费，这时候人工客服就更有的忙了。

作者: zwstar 时间: 2017-5-7 13:59
信用卡还款不实时记账的

况且你还是周末，等周一看看吧

作者: okfans 时间: 2017-5-7 14:00
马化腾家人工客服? 你可别开玩笑了都是机器人也算人嘛

作者: 老神仙 时间: 2017-5-7 14:01

阿威发表于 2017-5-7 13:55
通讯服务每分每秒都是计费的，所以人工服务自然周到，什么时候买手机号码，打电话发短信和注册QQ聊天视频 ...

所以你支持企鹅了？没人工？

那我就是你的死对头，MLGB的，干死企鹅，垃圾

不服开个贴来搞一下

作者: 阿威 时间: 2017-5-7 14:12
本帖最后由阿威于 2017-5-7 14:14 编辑

老神仙发表于 2017-5-7 14:01
所以你支持企鹅了？没人工？

那我就是你的死对头，MLGB的，干死企鹅，垃圾

一些企业针对免费服务不会提供很完善的人工服务，也是情有可原的，之前说"很多大企业"范围可能有点大了，神仙大佬别跟我较劲，放过我吧，没心思和必要为这小事情还重新开个帖子搞啊。

另外，你是腾讯的死对头，就要去推翻它，不要怼我唉 : (

作者: 老神仙 时间: 2017-5-7 14:16

阿威发表于 2017-5-7 14:12
一些企业针对免费服务不会提供很完善的人工服务，也是情有可原的，之前说"很多大企业"范围可能有点大了， ...

好吧，那没事了

周未愉快

作者: 你妈挂辣 时间: 2017-5-7 14:37
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: yockii 时间: 2017-5-7 14:42
应该有论坛的

作者: jiajieit 时间: 2017-5-7 15:05
他们家用机器人接待的，对着电话大喊给我找个人就会转人工服务。

作者: nic2013 时间: 2017-5-7 16:36

jiajieit 发表于 2017-5-7 15:05
他们家用机器人接待的，对着电话大喊给我找个人就会转人工服务。

大佬，你逗我玩的吧。

作者: AirS 时间: 2017-5-7 18:40

wtycn 发表于 2017-5-7 09:39
淘宝不是么？

淘宝支付宝一直都打得进去

作者: gege 时间: 2017-5-7 19:07
打电话，有人工客服的。

作者: chenvip5 时间: 2017-5-8 02:57
从来就没发现有过人工

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