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标题: 关于云雾互联，我结合京东第三方商家升特车业给大家看看 [打印本页]

作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 11:13
标题: 关于云雾互联，我结合京东第三方商家升特车业给大家看看
这种人是因为现实生活的受挫而自卑，得不到身边的人的认可而寻求网络上的慰藉，但事与愿违在这过程中将自己的天性带到网上故不受人待见后，大抒悲情后叫嚣道（做到这一步实在是够可怜了）：国人素质就是差，国外就是好，我给国外跪舔我自豪！你们这群渣渣买我机子就得我说了算，我拷贝数据给你分分钟的事，但是我就不会去做，这是我的气节，这是我现实生活中和网络中的气节，只有我不爽别人，哪能轮到别人不爽我？难道没看我的blog？我学习不好，大家不认可我，为人差，但那又怎么样，我是云雾互联！

他注定是个失败者，活得比他好，何必在这样的路人身上多费神？

其实这样的人，生活中肯定不会少，有时候会让你觉得不可理喻，你的要求诉求是非常简单非常合理却得到正确的回应，他会觉得你在侮辱他，攻击他！

第一点，用一个虚假的旅游券招揽顾客！
http://item.jd.com/1366471427.html
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因为无知，以为这个券具有实际价值，所以购买了标价远高于其他商家的这款升特滑板车
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随后问题不断，我简要的说：

经常熄火，最严重一次5公里路程熄火了10次
刹车失灵，鼓刹，突然没有刹车
车子异响，一个滑板车，走的时候像摩托车一样叫
车龙头行进过程中发生断裂，也就是你骑着骑着，车走了，你和龙头留下。

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这是我和京东客服一起申请过的返修记录
这本来是很简单的一个售后而已，如果是我的原因造成车辆损坏维修产生的费用我会承担，来回运费一样。
从第一个售后单（2015-05-10不在图上，在下一页），客服就说的很好，说晚点帮你审核，会帮你修，随后在京东上拒绝。
然后提交第二个第三个售后单（2015-05-12），客服说他不知道这个事情，他查不到记录，让我再提交他一定审核返修，随后再次取消。
……我感觉自己的情感被欺骗之后，联系京东，京东专员，专员在和商家沟通后得知可以维修，专员帮我提交返修单（2015-05-13），并督促商家审核通过，商家审核通过后，我马上联系快递返修，并和商家说好寄回来可以到付，只要修好。当天晚上，这个审核通过的服务单被取消了，没错！审核通过的售后单被商家单方面在知道我已经发货的前提下，取消了！

我实在弄不明白，说得好好的事情，为什么出尔反尔，一而再再而三？我觉得和商家根本无法沟通下去，联系专员，告知专员之前审核过的服务单被取消了，专员联系商家，商家再次通过，我再次填写运单号，一切看起来趋于正常了，但是！在商家收到货的时候，商家再次取消了服务单！这是为什么？

我问商家，商家告诉我，会帮我修的，不要在意那些细节。随后商家给我原封不动的寄了回来，还寄错了地址，两地相隔100多公里，我要自己开车去取！

随后我只能再次联系京东专员，说明了情况，然后看图：
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我从未见过如此厚颜无耻的商家，他们多次拒绝，并给出理由，我没有联系过他们商家，居然说得出这样的话，我真的无力反驳，一个商家连脸都不要了，你再怎么说都无济于事，随后我给出了和他们客服最近的聊天记录：
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看到图后，那边客服沉默了一会，说别扯这些没用的，你爱修不修，随你怎么样，然后再也没用理过我！至今也没有维修！也明确告诉我不修了！

综上，生活中总有那么多难以理喻的人和事，这些人感觉和我们活的不是一个频道，不是一个世界。
就像前两天我在街上散步的时候，看到一个孕妇带着一个小孩，小孩内急，她便让小孩在一个正在装修恰好里面没有人的门店里面，大便！她让小孩进去大便，自己假装不认识这小孩一样往前走了一段距离低头玩手机。可是，旁边就是公共场所啊！！！

这些人让我觉得很奇特，总是能颠覆我们心中那些基本的常识和底线，我们不能理解他们怎么思考，不能理解他们在做什么，但是恰好，我们与他们有交错，以至于我们会接触到他们，接触到一群和你所熟知的亲戚朋友做事为人都完全不同的群体，而心有芥蒂！

一次性写完的，没有检查过，逻辑不清还请海涵。

作者: micto 时间: 2015-7-25 11:18

为什么不投诉给狗东？让狗东去处理

作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 11:44

micto 发表于 2015-7-25 11:18
为什么不投诉给狗东？让狗东去处理

文中多次提到京东专员，一直是京东专员处理，但是我感觉，京东专员对于这种无赖商家也是无可奈何。

一边像孙子一样和京东说修，肯定修。

一边不断的拒绝客户的维修申请，通过了的也取消掉。

而且这当中大部分维修申请都是京东提交的，京东早就知道商家是这样的，但是也无可奈何。

作者: 气味 时间: 2015-7-25 11:46
太长了吃点饭再来看~

作者: eatdao 时间: 2015-7-25 11:48
京东还找第三方卖家，还不如去淘宝找第三方卖家靠谱

作者: chingwp 时间: 2015-7-25 14:03
京东钻石了，一直不太敢买第三方的

作者: hostloced 时间: 2015-7-25 14:14
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作者: 小磊 时间: 2015-7-25 14:22
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作者: lxqfff 时间: 2015-7-25 14:33
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作者: flydon 时间: 2015-7-25 14:45

chingwp 发表于 2015-7-25 14:03
京东钻石了，一直不太敢买第三方的

土豪SM菌，果然不愧为富婆，居然JD都钻石了，我记得年初你连网购是啥都不认识，妈蛋！！！

作者: 虚空 时间: 2015-7-25 14:56
京东目前还是银牌

作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 15:22

eatdao 发表于 2015-7-25 11:48
京东还找第三方卖家，还不如去淘宝找第三方卖家靠谱

我打这么个比方，我在淘宝买了一个组装机，回来一个月后，主机主板电源均烧坏，淘宝维权关闭，订单售后也关闭，商家不理你拉黑，你怎么做？
京东这样的平台你还可以找京东要求介入，淘宝过期了就是过期了

作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 15:23

lxqfff 发表于 2015-7-25 14:33
卧槽！我TM居然从头到尾看完了

整理起来就很简单，很多人在服务过程中完全没有服务意识，对他来说轻而易举的事情，他会一拖再拖，最后一定要闹个不愉快

作者: micto 时间: 2015-7-25 15:39

chingwp 发表于 2015-7-25 14:03
京东钻石了，一直不太敢买第三方的

被阿福抓到是富婆了

作者: eatdao 时间: 2015-7-25 15:46

蓝洛水深发表于 2015-7-25 15:22
我打这么个比方，我在淘宝买了一个组装机，回来一个月后，主机主板电源均烧坏，淘宝维权关闭，订单售后也 ...

你在淘宝买台组装机，买之前难道不把店家的追加评价看上几页？
如果追加评价完全没有说配件坏了店家不给换的情况，是不是可以说明要么坏的可能性不大，要么就店家给换？
如果你完全不看，直接下单，这只能碰运气了。
还有，追加评价不要看那些几天就追加的，完全没意义，要三个月后追加的，才有参考价值。

作者: thymol 时间: 2015-7-25 16:04
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作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 21:45

eatdao 发表于 2015-7-25 15:46
你在淘宝买台组装机，买之前难道不把店家的追加评价看上几页？
如果追加评价完全没有说配件坏了店家不给 ...

其实，你表达的意思我懂，就是看信誉，但那也只是看看而已，并不能在售后中起到什么作用

作者: 灵尘子 时间: 2015-7-25 21:56
看过了，京东上面只买自营

作者: 蓝洛水深 时间: 2015-7-25 22:21

灵尘子发表于 2015-7-25 21:56
看过了，京东上面只买自营

警以提醒更多懵懂青年

作者: crazybo 时间: 2015-7-25 23:13
12315呢

作者: crazybo 时间: 2015-7-25 23:14
我买过手机，投诉到12315倒是处理的很快

作者: xen 时间: 2015-7-26 00:03

蓝洛水深发表于 2015-7-25 21:45
其实，你表达的意思我懂，就是看信誉，但那也只是看看而已，并不能在售后中起到什么作用 ...

怎么说吧，至少可以看看人家作案历史，选择也多，京东价位的在淘宝也很少出问题的
不过LZ也是阴差阳错，只能表示同情了

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