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标题: 闲鱼买二手硬盘纠纷求助(感谢大家指点,但我是赢还是输... [打印本页]

作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 16:32
标题: 闲鱼买二手硬盘纠纷求助(感谢大家指点,但我是赢还是输...
本帖最后由 xxwzdc 于 2024-11-8 20:09 编辑

闲鱼买了块硬盘,卖家说自测完好正常用,其他未测试,售出不退不换。到手后运行四万小时,C5 C6报警,不是预期的。本来打算找卖家退点钱算了,结果对方说事先说了不退不换,但是他也说保证好的正常用。既然对方不让步,打算和他拉扯一番。

这个情况是直接退款,对方不同意,再找闲鱼客服,还是如何操作?拉扯的结果能赢吗?没几个钱的东西,就是看不惯这个卖家的说法。

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当时硬盘扫了有坏道和报警,参考咸鱼其他瑕疵硬盘价格,让卖家退1/3的价钱,而且卖家也没打算退货 ,结果对方不同意。我申请退款的时候原因选择了全部退款不退货,而不是只退1/3价钱。双方提交证据中,忽然考虑咸鱼客服是不是考虑我打算白**,对我不利。  
请教大家,这个情况下,我能撤回退款申请重新申请少退点吗?还是说一旦撤销了就不能提交退款了。

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感谢大家的悉心指导,尤其是Hetzner  shuhost两位朋友,中午全程视频提交证据,下午5点咸鱼客服来电,认可我的证据,问我有什么要求,我说要求对方退1/3钱,全部退款好像白 票,自己也感觉不合理。客服说我信誉优秀,对方硬盘有问题,但是不退货全额退款不合适,给我对应金额的现金补贴,我就接受了。我说你们不处理对方?客服说加强监管什么的。

现在登录海鲜市场,纠纷解决,钱打对方帐户了,咸鱼补贴也到帐了。那我是输了还是赢了?感觉咸鱼给了个安慰奖。
其实不打算继续纠结,就是想知道这个情况下,对方帐户会不会被咸鱼处理?有知道的大佬吗?
作者: HOH    时间: 2024-11-7 16:32
自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?
作者: CN2    时间: 2024-11-7 16:33
建议报警吧
作者: Debians    时间: 2024-11-7 16:33
自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?
作者: a5582323    时间: 2024-11-7 16:34
人家运行时间、报警信息截图没?



/**
* 你们是不是健忘?
* 别不承认,我就问你们一个问题。
* 你原本是来浏览器干嘛的?
* 如果你想起来了,就去做你该做的事情,别在这里迷失了自己的方向。
* ——浏览器引路人
*/

作者: ftlh2005    时间: 2024-11-7 16:37
你就不应该在闲鱼买硬盘,人家大不了换个号卖,你哭都没地方哭去
作者: yzsgj000    时间: 2024-11-7 16:38
虽然卖家一开始就声明了不退不换,但他也承诺商品“正常用”,这为你争取权益提供了一定的依据。通过与卖家沟通、收集证据并寻求闲鱼客服的帮助,你有可能获得合理的解决方案。希望你能顺利解决这个问题!
作者: fondy    时间: 2024-11-7 16:39

自测完好正常用 那不就行了?人家告诉你0小时全新了吗?

作者: —。—    时间: 2024-11-7 16:39
你也知道是二手的了   又不是全新   所以到手“到手后运行四万小时”
也是可预见情况   只是不是你“不是预期的” 再少的时间  

其次“卖家说自测完好正常用”  虽说硬盘有“C5 C6报警”  但是他是不是也能用

我感觉没啥问题啊  只是你赌输了而已  如果他有发检测图片跟你到手的不一样那就另外说
如果没有  那就是你赌输了
作者: opelnic    时间: 2024-11-7 16:39
你用DG扫一下,有坏道就不能正常使用
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 16:39
yzsgj000 发表于 2024-11-7 16:38
虽然卖家一开始就声明了不退不换,但他也承诺商品“正常用”,这为你争取权益提供了一定的依据。通过与卖家 ...

感谢指点,没几个钱的东西,就您的指点有效。
作者: 920    时间: 2024-11-7 17:07
上次咸鱼买 Exos 7E10 8T 八百多,到手后都不敢拆包装,封面上写的23年产,结果钢印 是17年生产的,立马退了,还好卖家没给我扯皮 。咸鱼还是悠着点,宁愿买全新的,
作者: im2828    时间: 2024-11-7 17:13
opelnic 发表于 2024-11-7 16:39
你用DG扫一下,有坏道就不能正常使用

C5都出告警了,不用扫描   C5 05出问题没救,除了C7告警 其他出告警都要报废了。
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 17:13
现在纠纷处理过程中,让我补充凭证,就HDD测试图,还要什么凭证?是不是要输的节奏?
作者: 雪秋千    时间: 2024-11-7 17:42
鹹魚硬盤出手不退不換的賣家不多哦,一般都是包到手測。這種滿掃一下,發圖,贏得概率很高。就算他拒絕,你可以一直提起賠償,他不勝其煩後就會同意。
作者: 一马当先先    时间: 2024-11-7 18:17
不是他说不退不换就不退不换的。找客服吧
作者: ChinaDNS    时间: 2024-11-7 18:20
全盘扫一遍小法庭见呗
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 19:50
请教大家,这个情况下,我能撤回退款申请重新申请少退点吗?还是说一旦撤销了就不能提交退款了。
作者: opelnic    时间: 2024-11-7 19:55
im2828 发表于 2024-11-7 17:13
C5都出告警了,不用扫描   C5 05出问题没救,除了C7告警 其他出告警都要报废了。 ...

我知道啊,就是要DG扫完截图走小法庭胜算更高一点。
作者: Kurosaki    时间: 2024-11-7 20:16
硬盘价值大不大,大的话可以去起诉,要求退货退款
作者: 1992    时间: 2024-11-7 20:18
购买前问清楚,要是有隐瞒就可以闲鱼投诉
作者: nic2013    时间: 2024-11-7 20:19
HDTune 硬盘健康截图没有楼主就买了 ?
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 20:27
nic2013 发表于 2024-11-7 20:19
HDTune 硬盘健康截图没有楼主就买了 ?

还真没有截图。卖家十几块硬盘,说是机子拆下来的。确实大意了
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 20:29
Kurosaki 发表于 2024-11-7 20:16
硬盘价值大不大,大的话可以去起诉,要求退货退款

几十块,就是感觉被忽悠有点恶心。
作者: im2828    时间: 2024-11-7 20:35
CPU 内存 主板 电源的都会买二手

只有硬盘不会
作者: 燕十三丶    时间: 2024-11-7 20:43
咸鱼水很深的 基本都是贩子之类 只能找那种个人的才稍微好点
客服那一关 你可能会输的
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 21:07
燕十三丶 发表于 2024-11-7 20:43
咸鱼水很深的 基本都是贩子之类 只能找那种个人的才稍微好点
客服那一关 你可能会输的 ...


没事,要是几年前真生气。现在年龄大了,就当是学习如何与奸商扯皮交学费了。
作者: hostv    时间: 2024-11-7 21:13
牛逼,硬盘居然也敢买二手,还是扯皮鱼。
就算数据不重要,没没必要费那个事。
太年轻,还是没吃够丢过数据的苦
作者: Hetzner    时间: 2024-11-7 21:50
U盘装个PE系统,提前拷一个Victoria硬盘测试软件开扫,不要直接在Windows下运行Victoria,结果不准。要是有坏道这就是证据了
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-7 22:03
Hetzner 发表于 2024-11-7 21:50
U盘装个PE系统,提前拷一个Victoria硬盘测试软件开扫,不要直接在Windows下运行Victoria,结果不准。要是有 ...

好的,感谢指点。不过这次估计输了。
作者: shuhost    时间: 2024-11-7 22:11
不用哇,你就正常拍硬盘照片上传就是证据。如果还让补充,就视频一镜到底插盘到电脑软件测试结果,然后上传

咸鱼上面卖家说的不退不换本身就是违规的,咸鱼也不会就此支持卖家的所谓售出不退不换的说法、举证。不要吵架,不管卖家说什么,你只要证明这个东西是他的、然后有质量问题,接着你要退全款、退送回运费

如果你还没确认收货胜率100%
作者: feixiang    时间: 2024-11-7 22:13
硬盘有坏道,百分之百可以退。
作者: Hetzner    时间: 2024-11-7 22:14
本帖最后由 Hetzner 于 2024-11-7 22:18 编辑
xxwzdc 发表于 2024-11-7 22:03
好的,感谢指点。不过这次估计输了。


给你支个招,要是真的有坏道,就按照坏道附近建立分区,往里复制文件,复制到坏道处,电脑准会卡死,资源管理器会慢慢将到0MB/s,且磁盘使用情况占用100%,这时候录制视频说盘有问题就行


作者: xxwzdc    时间: 2024-11-8 20:11
Hetzner 发表于 2024-11-7 22:14
给你支个招,要是真的有坏道,就按照坏道附近建立分区,往里复制文件,复制到坏道处,电脑准会卡死,资源 ...

感谢指导,官司赢了。咸鱼官方给了现金补贴,但是交易钱款咸鱼也给对方了。
作者: xxwzdc    时间: 2024-11-8 20:12
shuhost 发表于 2024-11-7 22:11
不用哇,你就正常拍硬盘照片上传就是证据。如果还让补充,就视频一镜到底插盘到电脑软件测试结果,然后上传 ...

感谢指导,官司赢了。
作者: 野草云    时间: 2024-11-8 20:28
不如pdd买矿渣,即使卖家跑路,跟pdd客服撕逼还能官方退款。




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